{"id":14658,"date":"2026-10-12T11:37:29","date_gmt":"2026-10-12T09:37:29","guid":{"rendered":"https:\/\/indus1978.com\/?page_id=14658"},"modified":"2026-10-12T16:55:05","modified_gmt":"2026-10-12T14:55:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indus1978.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ \u2013 Conseils et questions fr\u00e9quentes | Indus1978"},"content":{"rendered":"<section class=\"indus-faq-premium\">\n<style>.indus-faq-premium{max-width:1080px;margin:auto;padding:32px 16px;color:#27241f}.indus-faq-premium .intro{background:#f7f4ef;padding:40px 32px;margin-bottom:34px}.indus-faq-premium .kicker{color:#917247;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;font-size:12px;font-weight:700}.indus-faq-premium h1{font-size:clamp(32px,5vw,54px);line-height:1.15}.indus-faq-premium h2{font-size:clamp(25px,3vw,36px);margin:42px 0 16px}.indus-faq-premium nav{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap}.indus-faq-premium nav a{border:1px solid #cfc4b4;padding:12px 16px;text-decoration:none;color:#27241f}.indus-faq-premium details{border-top:1px solid #ddd6cd}.indus-faq-premium details:last-child{border-bottom:1px solid #ddd6cd}.indus-faq-premium summary{cursor:pointer;padding:20px 36px 20px 0;font-weight:600;font-size:17px}.indus-faq-premium details p{line-height:1.75;color:#615a51;margin:0 0 20px}.indus-faq-premium a{color:#71512e}.indus-faq-premium .contact{background:#29251f;color:white;padding:28px;margin-top:44px}.indus-faq-premium .contact a{color:white}.indus-faq-premium,.indus-faq-premium *{box-sizing:border-box}.indus-faq-premium{overflow-wrap:anywhere}.indus-faq-premium section[id]{scroll-margin-top:110px}.indus-faq-premium summary{position:relative;list-style:none;line-height:1.5}.indus-faq-premium summary::-webkit-details-marker{display:none}.indus-faq-premium summary:after{content:'+';position:absolute;right:8px;top:20px}.indus-faq-premium details[open]>summary:after{content:'\u2212'}.indus-faq-premium a:focus-visible,.indus-faq-premium summary:focus-visible{outline:2px solid #71512e;outline-offset:4px}.indus-faq-premium .contact h2{color:#fff}.indus-faq-premium .contact p{color:#eee7da}@media(max-width:600px){.indus-faq-premium{padding:20px 12px}.indus-faq-premium .intro{padding:26px 20px}.indus-faq-premium nav{display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:8px}.indus-faq-premium nav a{font-size:15px}.indus-faq-premium summary{font-size:16px}.indus-faq-premium .contact{padding:24px 20px}}body.page-id-14658 h1.page-title{display:none}.indus-faq-premium h1,.indus-faq-premium h2{font-weight:500;letter-spacing:-.025em}body.page-id-14658 .indus-faq-premium{padding-top:0}body.page-id-14658 .indus-faq-premium .intro p>a[href*='choisir-etagere-radiateur']{display:inline-block;background:#29251f;color:#fff;text-decoration:none;padding:14px 20px;border:1px solid #29251f;font-weight:600;transition:background .2s ease}body.page-id-14658 .indus-faq-premium .intro p>a[href*='choisir-etagere-radiateur']:hover{background:#71512e;border-color:#71512e}body.page-id-14658 .indus-faq-premium .intro p>a[href*='choisir-etagere-radiateur']:focus-visible{outline:2px solid #917247;outline-offset:3px}@media(max-width:600px){body.page-id-14658 .indus-faq-premium{padding-top:0}body.page-id-14658 .indus-faq-premium .intro p>a[href*='choisir-etagere-radiateur']{max-width:100%;text-align:center}}<\/style>\n<div class=\"intro\">\n<p class=\"kicker\">Conseils &#038; savoir-faire Indus1978<\/p>\n<h1>Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n<p>Compatibilit\u00e9, mesures, installation et commandes : trouvez les r\u00e9ponses pour choisir vos \u00e9tag\u00e8res et accessoires en toute confiance.<\/p>\n<p><a href=\"\/choisir-etagere-radiateur\/\">V\u00e9rifier mon radiateur avec le s\u00e9lecteur \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n<nav aria-label=\"Rubriques FAQ\"><a href=\"#faq-1\">Choisir son produit<\/a><a href=\"#faq-2\">Dimensions et personnalisation<\/a><a href=\"#faq-3\">Installation et entretien<\/a><a href=\"#faq-4\">Commande, livraison et assistance<\/a><\/nav>\n<section id=\"faq-1\">\n<h2>Choisir son produit<\/h2>\n<details>\n<summary>Quelle \u00e9tag\u00e8re choisir pour un radiateur plat ?<\/summary>\n<p>Pour la tablette sans per\u00e7age destin\u00e9e aux radiateurs plats, la paroi arri\u00e8re doit \u00eatre plane et accessible. L\u2019espace libre derri\u00e8re le radiateur doit mesurer entre 2 et 5 cm. <a href='\/etagere-radiateur-sans-percage\/'>Voir la tablette pour radiateur plat<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Proposez-vous une solution pour les radiateurs en fonte ?<\/summary>\n<p>Les radiateurs en fonte \u00e0 colonnes n\u00e9cessitent une fixation diff\u00e9rente de celle des radiateurs plats. Le nombre de colonnes et les mesures sont indispensables. <a href='\/etagere-radiateur-fonte-sans-percer\/'>Voir la solution pour radiateur en fonte<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Et pour un radiateur \u00e0 lamelles ?<\/summary>\n<p>La compatibilit\u00e9 doit \u00eatre examin\u00e9e selon la forme du radiateur. Envoyez des photos de face et de profil avant de choisir une fixation.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 de mon radiateur ?<\/summary>\n<p>Prenez une photo de face, une photo de profil et, si possible, une photo de l\u2019arri\u00e8re. Mesurez aussi l\u2019espace entre le mur et le radiateur. <a href='\/choisir-etagere-radiateur\/'>Utiliser le s\u00e9lecteur<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Puis-je commander uniquement la planche ?<\/summary>\n<p>Certaines configurations peuvent pr\u00e9voir une planche seule. V\u00e9rifiez les options r\u00e9ellement propos\u00e9es sur la fiche concern\u00e9e avant de commander.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Proposez-vous des \u00e9tag\u00e8res murales et flottantes ?<\/summary>\n<p>Oui. Indus1978 propose aussi des \u00e9tag\u00e8res murales avec \u00e9querres et des \u00e9tag\u00e8res \u00e0 fixations invisibles. Consultez les fiches produits pour choisir la fixation adapt\u00e9e.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Qu\u2019est-ce qu\u2019un kit galerie laiton ?<\/summary>\n<p>C\u2019est un ensemble de tiges et de supports destin\u00e9 \u00e0 former une galerie de retenue sur une \u00e9tag\u00e8re. Les \u00e9l\u00e9ments et configurations disponibles sont d\u00e9taill\u00e9s sur la fiche du kit. <a href='\/kit-galerie-laiton-etagere\/'>Voir le kit galerie laiton<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<section id=\"faq-2\">\n<h2>Dimensions et personnalisation<\/h2>\n<details>\n<summary>Comment choisir la longueur de ma tablette radiateur ?<\/summary>\n<p>Mesurez la largeur totale du radiateur puis choisissez le d\u00e9passement souhait\u00e9 de chaque c\u00f4t\u00e9. V\u00e9rifiez la longueur finale avant validation de la commande.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quelle diff\u00e9rence entre profondeur du radiateur et profondeur de la tablette ?<\/summary>\n<p>La profondeur du radiateur se mesure depuis le mur jusqu\u2019\u00e0 sa face avant. La profondeur de la tablette correspond \u00e0 la largeur de la planche, du bord arri\u00e8re au bord avant.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment mesurer l\u2019\u00e9cart entre le mur et le radiateur ?<\/summary>\n<p>Mesurez l\u2019espace libre entre le mur et la paroi arri\u00e8re du radiateur, et non sa profondeur totale. Pour la fixation des radiateurs plats, cet espace doit \u00eatre compris entre 2 et 5 cm.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quelle profondeur choisir pour une tablette radiateur ?<\/summary>\n<p>Elle d\u00e9pend du radiateur et de la configuration. Pour le produit radiateur plat, les options affich\u00e9es vont de 11 \u00e0 19,5 cm. V\u00e9rifiez les contraintes de compatibilit\u00e9 avant de choisir.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Les angles droits et arrondis sont-ils au m\u00eame prix ?<\/summary>\n<p>Oui, \u00e0 dimensions et configuration identiques, les angles droits et les angles arrondis sont propos\u00e9s au m\u00eame tarif. Le prix d\u00e9pend notamment de la longueur de la tablette.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Puis-je demander une dimension particuli\u00e8re ?<\/summary>\n<p>Pour une dimension non propos\u00e9e dans les choix, contactez Indus1978 avec les mesures souhait\u00e9es avant de commander. La faisabilit\u00e9 doit \u00eatre confirm\u00e9e.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quelle finition est propos\u00e9e pour la tablette radiateur ?<\/summary>\n<p>La tablette radiateur est r\u00e9alis\u00e9e en bois d\u2019\u00e9chafaudage r\u00e9cup\u00e9r\u00e9, dont les marques et traces d\u2019usage font partie du caract\u00e8re. La finition propos\u00e9e est la cire vieux pin. Les finitions peuvent diff\u00e9rer selon les autres produits.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<section id=\"faq-3\">\n<h2>Installation et entretien<\/h2>\n<details>\n<summary>Faut-il percer le mur pour installer la tablette radiateur ?<\/summary>\n<p>Non, pour le mod\u00e8le sans per\u00e7age compatible : les supports se positionnent derri\u00e8re le radiateur. La fixation des supports sous la tablette n\u00e9cessite toutefois la visserie fournie.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment installer les supports ?<\/summary>\n<p>Pour un radiateur plat compatible, fixez les supports sous la planche avec la visserie fournie, puis glissez-les derri\u00e8re sa paroi arri\u00e8re plane. Pour la fonte, utilisez la fixation d\u00e9di\u00e9e et suivez ses instructions de montage. Contr\u00f4lez toujours la stabilit\u00e9 avant utilisation.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quelle charge peut supporter la tablette radiateur ?<\/summary>\n<p>La tablette pour radiateur plat supporte jusqu\u2019\u00e0 5 kg uniform\u00e9ment r\u00e9partis. Ne concentrez pas d\u2019objets lourds sur un seul point.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Puis-je installer la tablette dans une salle de bains ?<\/summary>\n<p>La tablette en bois pour radiateur plat est d\u00e9conseill\u00e9e dans une pi\u00e8ce tr\u00e8s humide ou directement expos\u00e9e aux projections d\u2019eau.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment entretenir une tablette cir\u00e9e ?<\/summary>\n<p>D\u00e9poussi\u00e9rez avec un chiffon doux l\u00e9g\u00e8rement humide, puis essuyez sans laisser d\u2019eau stagner. \u00c9vitez les produits agressifs et les lavages \u00e0 grande eau.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Les \u00e9tag\u00e8res flottantes demandent-elles une fixation murale ?<\/summary>\n<p>Oui, les \u00e9tag\u00e8res \u00e0 fixation invisible utilisent des supports fix\u00e9s au mur. Leur pose est diff\u00e9rente de celle d\u2019une tablette radiateur sans per\u00e7age.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment entretenir les \u00e9l\u00e9ments en laiton ?<\/summary>\n<p>Utilisez un chiffon doux non abrasif. \u00c9vitez les produits agressifs et testez toute m\u00e9thode d\u2019entretien sur une zone discr\u00e8te.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<section id=\"faq-4\">\n<h2>Commande, livraison et assistance<\/h2>\n<details>\n<summary>Comment conna\u00eetre le prix de ma configuration ?<\/summary>\n<p>S\u00e9lectionnez les dimensions et les options disponibles sur la fiche produit. Pour les radiateurs, le s\u00e9lecteur aide \u00e0 identifier une configuration, mais v\u00e9rifiez toujours le r\u00e9capitulatif de commande.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Que comprend une commande de tablette radiateur avec fixation ?<\/summary>\n<p>Pour la tablette radiateur plat avec fixation, la tablette, les supports m\u00e9talliques et la visserie sont inclus. V\u00e9rifiez le contenu de toute option \u00ab planche seule \u00bb.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment conna\u00eetre le d\u00e9lai de fabrication et de livraison ?<\/summary>\n<p>Consultez le d\u00e9lai annonc\u00e9 sur la fiche et au moment de commander. Le d\u00e9lai applicable d\u00e9pend de la configuration et de la destination.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quels sont les frais de livraison ?<\/summary>\n<p>La livraison est offerte sans minimum d\u2019achat vers les huit pays actuellement desservis : France, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg et Pays-Bas. Pour toute autre destination, la commande n\u2019est pas propos\u00e9e sur la boutique. Les modalit\u00e9s applicables sont rappel\u00e9es lors de la validation de commande.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Puis-je modifier une commande apr\u00e8s validation ?<\/summary>\n<p>Contactez rapidement Indus1978 en indiquant la r\u00e9f\u00e9rence de commande et la modification souhait\u00e9e. Une modification d\u00e9pend de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de la fabrication.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Que faire si je re\u00e7ois un colis endommag\u00e9 ?<\/summary>\n<p>Conservez l\u2019emballage, photographiez le colis et le produit, puis contactez Indus1978 en pr\u00e9cisant votre num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment conna\u00eetre les conditions de retour ?<\/summary>\n<p>Consultez les <a href=\"\/conditions-generales-de-vente\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a> et les <a href=\"\/conditions-de-retour-et-remboursement\/\">conditions de retour<\/a> applicables au produit, notamment lorsqu\u2019il est personnalis\u00e9 ou fabriqu\u00e9 sur mesure. Contactez Indus1978 en cas de doute avant la commande.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Comment demander conseil avant d\u2019acheter ?<\/summary>\n<p>Envoyez les photos utiles, les mesures et une description de votre projet \u00e0 <a href='mailto:induswood1978@gmail.com'>induswood1978@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<div class=\"contact\">\n<h2>Besoin d\u2019un conseil personnalis\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Envoyez vos photos et vos dimensions : nous vous aiderons \u00e0 v\u00e9rifier votre configuration.<\/p>\n<p><a href=\"mailto:induswood1978@gmail.com\">Contacter Indus1978 \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conseils &#038; savoir-faire Indus1978 Questions fr\u00e9quentes Compatibilit\u00e9, mesures, installation et commandes : trouvez les r\u00e9ponses pour choisir vos \u00e9tag\u00e8res et accessoires en toute confiance. V\u00e9rifier mon radiateur avec le s\u00e9lecteur \u2192 Choisir son produitDimensions et personnalisationInstallation et entretienCommande, livraison et assistance Choisir son produit Quelle \u00e9tag\u00e8re choisir pour un radiateur plat ? Pour la tablette [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14658","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14658"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14690,"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14658\/revisions\/14690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indus1978.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}